AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hebamme Kerstin Kemper
Stand: August 2021

​

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
   Die AGB gelten für alle Leistungen der freiberuflichen Hebamme Kerstin Kemper, Kapellenstr. 29, 58739 Wickede (Ruhr).

1. Erreichbarkeit
   2.1. Die Hebamme Kerstin Kemper ist unter der Rufnummer 0160 830 39 26 oder per E-Mail unter info@hebammenpraxis-kemper.de erreichbar. Es besteht kein Anspruch auf eine 24‐Stunden Erreichbarkeit.
   2.2. Die telefonische Erreichbarkeit besteht montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Darüber hinaus nur nach gesonderter Vereinbarung. Falls Sie mich nicht direkt persönlich erreichen, senden Sie mir bitte eine SMS mit Ihren Kontaktdaten und dem Grund Ihres Anrufes. Anfragen werden so zeitnah wie möglich beantwortet. 
   2.3. Außerhalb der Sprechzeiten werden die Anfragen innerhalb von 2 Tagen beantwortet. E-Mails werden einmal täglich an Werktagen beantwortet.
   2.4. In akuten Notfallsituationen, in denen unmittelbare Hilfe benötigt wird, ist das nächstliegende Krankenhaus aufzusuchen oder der Rettungsdienst zu rufen.

1. Vertretung
   In Einzelfällen kann die Betreuung für einen gewissen Zeitraum von einer anderen Hebamme übernommen werden (z.B. Krankheit, Fortbildung oder Urlaub der Hebamme).
   Mit der Zustimmung der AGBs entbindet die Vertragspartnerin die Hebamme von der beruflichen Schweigepflicht und stimmt der Weitergabe der Daten an die Vertretungshebamme zu. Die Hebamme übernimmt keine Verantwortung für die Betreuung durch die Kollegin und haftet nicht für diese. Die vertretende Hebamme untersteht zu keiner Zeit diesem Vertrag.

1. Anmeldung
   Die Anmeldung für die Betreuung in der Schwangerschaft und im Wochenbett findet über kemper.hebamio.de statt. Nach dem Vorgespräch wird die Hebamme den Behandlungsvertrag per E-Mail zusenden. Eine mündliche Zusage der Schwangeren/Wöchnerin, maximal 7 Tage nach dem Erstgespräch, reicht aus, um den Platz zu reservieren. Beim nächsten Besuch wird der Behandlungsvertrag, nach Klärung eventueller Fragen, unterschrieben.
2. Besuche
   Termine in der Schwangerschaft finden, je nach Absprache, in der Hebammenpraxis oder als aufsuchende Besuche in den Räumlichkeiten der Schwangeren statt. Wöchnerinnen werden grundsätzlich zu Hause besucht.
3. Änderungen
   Änderungen und/oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung durch die Hebamme. Das Gleiche gilt für die Schriftformklausel.
4. Abrechnung
   Die Abrechnung mit den Krankenkassen erfolgt elektronisch über Hebamio.
   Die Vertragspartnerin ist, mit Zustimmung der AGBs, mit der Übermittlung ihrer abrechnungsrelevanten Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Leistungs- und Versicherungsdaten) an eine zertifizierte Abrechnungsstelle für Hebammen und der Speicherung auf stationären oder mobilen Geräten der Hebamme, sowie mit einer Zwischenspeicherung auf einem externen Server, einverstanden. 

1. Haftung
   Die Hebamme haftet für Leistungen der Hebammenhilfe im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Betreuung während der Schwangerschaft und im Wochenbett, bei Kursen sowie bei Still- und Ernährungsfragen.
   Sollten während der Schwangerschaft oder nach der Geburt Probleme auftreten, die einer ärztlichen bzw. klinischen Behandlung bedürfen, wird die Hebamme empfehlen, sich in ärztliche bzw. klinische Behandlung zu begeben. Bei Nichtbeachtung dieser Empfehlung übernimmt die Hebamme keine Haftung für Folgeschäden. Sofern ein Arzt oder eine Kollegin hinzugezogen wird, entsteht zu diesem/dieser ein eigenständiges Vertragsverhältnis. Die Hebamme haftet nicht für die ärztlichen und ärztlich veranlassten Leistungen bzw. für die Hebammenleistungen einer Kollegin.
   Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Hebamme nur, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Vertragswesentlich sind die Pflichten, die die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen.
   Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen dieser Ziffer gelten nicht für die Haftung des Anbieters wegen vorsätzlichen Verhaltens, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz. 

1. Sonstiges
   Da die Hebamme berufsbedingt zu ungeplanten Einsätzen gerufen werden kann, müssen Termine gelegentlich kurzfristig abgesagt werden. Ein neuer Termin wird zeitnah vereinbart. Es können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
   Planen Sie bitte bei Hausbesuchen +/- 45 Min. Toleranz ein. Sollte die Abweichung von dem vereinbarten Termin mehr Zeit betragen, informiere ich Sie schnellstmöglich telefonisch oder per SMS.

1. Wirksamkeit
   Sind einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. Etwaige unwirksame Bestimmungen werden durch eine solche Regelung, die der unwirksamen am nächsten kommt, ersetzt.